日頃より弊社製品をご利用頂き、誠にありがとうございます。さて、弊社での新型コロナウイルスへの対応につきまして、テレワークで弊社製品をご活用頂く為の対応や、講習時の感染防止対策を以下にご案内申し上げます。

 

■弊社製品をテレワークでのご活用頂くためのサポートについて

ご自宅やコワーキングスペースなど、普段ご利用のPC以外で弊社製品をご利用される場合、製品毎に以下の対応をさせて頂きます。

 

CAMWorks

普段ご利用のPC以外を利用される場合は、当該PCへCAMWorksをインストール頂く必要が有りますので、納品時、または年次更新でご送付のインストールメディアをご利用頂き、事前にセットアップを行って下さい。
ご不明な点は、インストールメディアやセットアップマニュアルを紛失されている場合も含め、弊社サポートデスクまでお問い合わせください。

ご利用頂くPCには、SOLIDWORKSを快適動作させるために相応の能力が必要となります。SOLIDWORKSの動作に必要な要件はSOLIDWORKS社のホームページよりご確認ください。

CAMWorksライセンスにつきましては、その管理方法により以下の通りです。

• USBドングル
  ライセンスがUSBドングルで管理されているため、テレワークで使用されるPCへ差し替えて頂く事で、容易にライセンスを移動できます。
• フローティング・ライセンス
  VPN等で社内ネットワークへ接続可能な場合は、社内と同様にCAMWorksライセンスサーバーへ接続して下さい。
  接続不可能な場合は、一旦、会社にて当該PCをCAMWorksライセンスサーバーへ接続したうえで、PCのCAMWorksライセンスマネージャから、ライセンスの貸し出し処理（Borrowing）を行って頂く事で、ライセンスサーバーへの接続を行わずにご利用頂けます。
  この際、貸出期間は最長30日で、30日を超える場合は、一旦、ライセンスサーバーへ接続のうえ、再度貸し出し処理を行う必要が有ります。
  また貸し出し可能なライセンス数は、ご購入頂いたライセンス数以内です。
• ソフトウエア・ライセンス
  このライセンス形式は使用するPCが限定されているため、他のPCでは利用できません。
  ただ現在、CAMWorksのメーカーであるHCL社より、テレワークで使用できる一時的なライセンスが発行可能です。
  ご利用を希望されるお客様は、弊社サポートデスク宛お問い合わせください。

 

Glovius

メーカーであるHCL社より、60日間無償で使用可能なライセンスを発行可能です。
詳細は弊社Gloviusホームページをご参照下さい。

 

■弊社で実施するセミナーや製品講習について

弊社では、2020年4月1日現在、予定しておりますセミナー等を通常通り開催いたします。開催にあたっての対策はこちらのページをご参照ください。何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。